Términos y Condiciones

Las presentes condiciones regulan el acceso y el uso de Canary Soul, una plataforma web comunitaria cuyo objeto es ayudar a descubrir, documentar y compartir lugares de las Islas Canarias: playas, senderos, miradores, pueblos, piscinas naturales y otros enclaves de interés.

Canary Soul permite consultar fichas de lugares, marcarlos como visitados, guardarlos en favoritos, publicar reseñas y fotografías, aparecer en rankings comunitarios y sugerir nuevos lugares para el catálogo.

El acceso a la web y el uso de sus funcionalidades implican la aceptación plena de estas condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de ellas, debes abstenerte de utilizar la plataforma.

Algunas funcionalidades requieren crear una cuenta. El registro puede realizarse mediante correo electrónico y contraseña o mediante el acceso con Google.

Debes ser mayor de 14 años para registrarte. Determinadas funcionalidades, como la publicación de reseñas, pueden requerir que indiques tu edad en el perfil.

Te comprometes a facilitar información veraz y actualizada, a no suplantar la identidad de terceros y a mantener la confidencialidad de tus credenciales. Eres responsable de toda la actividad realizada desde tu cuenta; si detectas un uso no autorizado, comunícanoslo de inmediato en hola@canarysoul.es.

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento solicitándolo a la dirección anterior.

Te comprometes a utilizar Canary Soul conforme a la ley, a la buena fe y a estas condiciones, y a no emplearla con fines contrarios al orden público o lesivos para terceros.

Queda prohibido el uso de medios automatizados (bots, scrapers, scripts) para extraer datos masivamente, crear cuentas de forma artificial, inflar visitas, valoraciones o posiciones en los rankings, así como cualquier intento de acceso no autorizado a la infraestructura, a las bases de datos o a las cuentas de otras personas.

También queda prohibido interferir en el funcionamiento normal del servicio, introducir código malicioso o realizar ingeniería inversa sobre la plataforma.

Eres el único responsable del contenido que publicas: reseñas, valoraciones, fotografías, biografía, foto de perfil y sugerencias de lugares.

Al publicar contenido declaras que eres su autor o que dispones de los derechos necesarios, que no vulnera derechos de terceros (propiedad intelectual, honor, imagen o protección de datos) y que las personas identificables que aparezcan en tus fotografías han consentido su publicación.

Al publicar concedes a Canary Soul una licencia gratuita, no exclusiva y limitada al ámbito de la plataforma para alojar, reproducir y mostrar ese contenido en las fichas de lugares, rankings y secciones de la web. Conservas en todo momento la titularidad de tus contenidos y puedes eliminarlos.

Las opiniones vertidas en las reseñas son personales de cada usuario y no reflejan la posición de Canary Soul.

Canary Soul se basa en la confianza entre personas que aman las Islas Canarias. Escribe reseñas honestas y basadas en tu experiencia real, y sube fotografías tomadas por ti en el lugar correspondiente.

Respeta el entorno natural: no promuevas accesos prohibidos, acampadas ilegales, daños a la flora y fauna, extracción de arena o piedras, ni comportamientos que puedan poner en riesgo espacios protegidos.

Respeta a las demás personas usuarias: trato cordial, sin descalificaciones personales ni discusiones ajenas al lugar comentado.

Ten en cuenta que muchos de los enclaves publicados implican riesgos naturales (mar, desniveles, senderos). Comparte información útil sobre seguridad y accesibilidad siempre que puedas.

Queda expresamente prohibido publicar contenido que sea ilícito, injurioso, difamatorio, discriminatorio, racista, xenófobo, sexista, violento, sexual, que incite al odio o que acose a otras personas.

Tampoco se permite publicar datos personales de terceros sin su consentimiento, publicidad no solicitada, spam, enlaces fraudulentos, contenido que infrinja derechos de autor ni información deliberadamente falsa sobre un lugar.

Puedes comunicarnos cualquier contenido que consideres inapropiado escribiendo a hola@canarysoul.es; revisaremos la comunicación y actuaremos si procede.

Canary Soul podrá revisar, editar, ocultar o eliminar cualquier contenido que incumpla estas condiciones o la legislación aplicable, así como suspender o cancelar cuentas de forma temporal o definitiva en casos de incumplimiento grave o reiterado.

Siempre que sea razonablemente posible, informaremos a la persona afectada del motivo de la medida y le permitiremos exponer sus alegaciones.

La eliminación de una cuenta conlleva la pérdida del progreso, los favoritos y la posición en los rankings, sin derecho a compensación alguna al tratarse de un servicio gratuito.

La marca «Canary Soul», su logotipo, el diseño de la web, la estructura del catálogo de lugares, los textos propios, la iconografía y el código fuente son titularidad de Canary Soul o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

No se permite su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación ni extracción sistemática sin autorización previa y por escrito.

El contenido aportado por la comunidad pertenece a sus respectivos autores en los términos del apartado 4.

Canary Soul es un servicio gratuito que se presta «tal cual» y «según disponibilidad». Trabajamos para mantener la plataforma accesible y estable, pero no garantizamos su disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia total de errores.

El servicio puede verse interrumpido por tareas de mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas o fallos de nuestros proveedores de infraestructura, sin que ello genere derecho a indemnización.

La información sobre los lugares publicada en Canary Soul tiene carácter meramente informativo y puede variar con el tiempo (accesos, estado del terreno, condiciones del mar, normativa municipal o restricciones de espacios protegidos).

Canary Soul no se responsabiliza de los daños o perjuicios derivados de la visita a los lugares publicados. Cada persona visita los enclaves bajo su propia responsabilidad y debe informarse previamente de las condiciones, normativas y riesgos aplicables.

Tampoco respondemos del contenido publicado por las personas usuarias ni de los perjuicios derivados del uso indebido de la plataforma por terceros, sin perjuicio de nuestra actuación diligente una vez tengamos conocimiento efectivo de un contenido ilícito.

Canary Soul puede modificar, ampliar, limitar o suprimir funcionalidades de la plataforma para mejorar el servicio o por razones técnicas, legales u operativas.

Asimismo, podemos actualizar estas condiciones. La versión vigente será la publicada en esta página. Si los cambios son sustanciales, los anunciaremos con antelación razonable dentro de la plataforma. El uso continuado del servicio tras su entrada en vigor implica su aceptación.

Estas condiciones se rigen por la legislación española, en particular por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, el RGPD y la LOPDGDD.

Para la resolución de cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable; cuando la persona usuaria tenga la condición de consumidor, los de su lugar de domicilio.

Si alguna cláusula fuese declarada nula, el resto de las condiciones continuará siendo plenamente válido.